Art. 4.
Educazione del consumatore
1. L'educazione dei consumatori e degli utenti e' orientata a favorire la
consapevolezza dei loro diritti e interessi, lo sviluppo dei rapporti
associativi, la partecipazione ai procedimenti amministrativi, nonche' la
rappresentanza negli organismi esponenziali.
2. Le attivitą destinate all'educazione dei consumatori, svolte da
soggetti pubblici o privati, non hanno finalitą promozionale, sono dirette
ad esplicitare le caratteristiche di beni e servizi e a rendere chiaramente
percepibili benefici e costi conseguenti alla loro scelta; prendono,
inoltre, in particolare considerazione le categorie di consumatori
maggiormente vulnerabili.
